2026年8月2日 KAWAII LAB. MATES 生写真販売(すきトーク券抽選付き)

■アプリ「すきトーク」について
イベントのご参加には、ビデオトークアプリ「すきトーク」が必要です。
イベントへの参加をご希望の方は、ご応募前に必ず、ご自身の端末にアプリのインストールおよび接続テストを行い、アプリが正常に作動することをご確認ください。

下記より、お使いの端末に合わせてダウンロードしてください。
・iOS：https://apps.apple.com/jp/app/%E3%81%99%E3%81%8D%E3%83%88%E3%83%BC%E3%82%AF/id6771270873
・android：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.asobidas.sukitalk

※「すきトーク」のご利用には下記の条件が必要です｡
・iOS16.4以上、Android7.0以上
・インカメラ、マイクが正常動作すること
・イベント当日、10Mbps以上の通信速度を安定して確保できるインターネット回線をご利用いただけること

※お客様ご自身の端末や通信環境により、ビデオトークに不具合生じた場合、もしくはビデオトークに参加できなかった場合も、トーク会の振替開催は行いませんのであらかじめご了承ください。
※1回のご当選につきアーティストとの通話時間は約1分となります。会話の途中でもお時間になりましたらビデオトーク会は終了となります。
※イベントへの参加は、ご当選者様ご本人様のみ可能です。
※ご当選者様以外の方のカメラへの映り込みや、当選権利の第三者への転売・譲渡が発覚した場合は、イベント中であってもトークを中止し、イベントへの参加をお断りさせていただきます。また、今後のアーティスト出演のイベントへの参加をお断りさせていただく場合がございます。
※小学生以上のお客様のご参加には、おひとり様につき1つのビデオトーク会参加権利（ご本人名義のご応募に限る）が必要になります。
※未就学児のお子様がご参加の場合は、保護者様(1名まで)と一緒にご参加が可能です。
※保護者の方がお子様との参加をご希望の場合、未就学児2名まで同時に参加可能とさせていただきます。
※アプリの利用方法、およびイベントへの参加方法の詳細は、ご当選の方にのみメールにてご案内いたします。

■商品の購入について
※ASOBI ID（旧SUKISUKIアカウント）の会員登録が必要です。
※お一人で複数のASOBI IDを作成しての応募は禁止いたします。万が一、お一人による複数アカウントからのご応募が発覚した場合、ご当選後であってもイベントへの参加権利を無効といたします。
※対象商品によっては数に限りがございます。在庫がなくなり次第、販売を終了させていただきます。
※商品・アカウントの転売、および有償・無償を問わず譲渡は固くお断りいたします。

■お支払い方法について
※クレジットカード・PayPayがご利用いただけます。

■PayPayに関する注意事項
PayPayでのお支払い完了後、弊社サイトに自動で戻る前に画面を閉じてしまった場合、ご注文が正常に完了しない可能性がございます。
また、決済中にアプリを終了するなどの操作を行うと、エラーが発生し、決済が正常に完了しない場合がございます。
上記事象が発生した場合は、お手数ですが本サイトのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
なお、キャンセル処理には数日かかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

■発送手数料について
決済ごとに1回分の発送手数料（990円）が発生します。
※すきくじや別イベントを購入された場合でも、発送はイベント毎の別梱包となります。予めご了承ください。

■ご注文後のお届け先ご住所の変更について
※お客様ご自身で配送業者様のウェブサイトからお手続きください。
1.商品発送時にお知らせするお問い合わせ番号をご確認ください。
2.各配送業者様のウェブサイトにて、お客様ご自身で変更手続きをお願いいたします。

■商品のキャンセルについて
※ご購入いただいた商品のキャンセルは、原則としてお受けできません。
ご検討の上、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

■お問い合わせについて
ご不明な点がある場合はお問い合わせページよりご連絡ください。